Per le cliniche
ALBMEDICA

FAQ

Domande e risposte

Come verifica le cliniche MediTrip?

Prima che una clinica diventi visibile al pubblico, MediTrip esamina il suo profilo e le informazioni fornite. Le cliniche possono anche essere sospese o rimosse dalla piattaforma.

Usare MediTrip costa qualcosa?

Richiedere offerte e confrontare cliniche tramite MediTrip è gratuito per i pazienti.

Le cliniche riceveranno il mio numero di telefono o la mia email?

Non subito. Le cliniche possono rispondere alla tua richiesta tramite MediTrip, ma i tuoi recapiti diretti vengono condivisi solo dopo che hai accettato un’offerta.

Quante offerte posso ricevere?

La tua richiesta può essere inviata a più di una clinica adatta, così puoi confrontare diverse opzioni di trattamento.

Devo per forza accettare un’offerta?

No. Ricevere un’offerta non crea una prenotazione né alcun obbligo.

A chi pago il trattamento?

Paghi il trattamento direttamente alla clinica.

Le cliniche possono includere l’hotel o il transfer dall’aeroporto?

Sì. Le cliniche possono indicare cosa è incluso nella loro offerta, compresi servizi come il transfer dall’aeroporto o l’alloggio, quando disponibili.

MediTrip può aiutarmi a scegliere?

MediTrip ti dà informazioni strutturate, così cliniche e offerte sono più facili da confrontare. La scelta finale resta sempre tua.

Che cosa succede ai miei dati personali?

Chiediamo solo i tuoi dati di contatto e il trattamento che ti interessa. Non raccogliamo documenti medici e puoi esportare o cancellare i tuoi dati in qualsiasi momento.

Devo creare un account?

No. L’account viene creato quando invii la prima richiesta e l’email che ricevi ti fa accedere: non c’è nessuna password da ricordare.

Quali cliniche ricevono la mia richiesta?

Il nostro team la invia alle cliniche che offrono il tuo trattamento. Se chiedi un preventivo dalla pagina di una clinica, quella clinica viene proposta per prima.

Posso contattare direttamente una clinica?

Finché non accetti un’offerta, tu e la clinica vi scrivete all’interno del tuo account MediTrip. Quando accetti un’offerta, quella clinica riceve la tua email e il tuo telefono per organizzare la visita.

Posso annullare una richiesta?

Sì. Puoi annullare una richiesta dal tuo account in qualsiasi momento prima di accettare un’offerta.

In quali lingue posso usare MediTrip?

In inglese, italiano e francese. Le email vengono inviate nella lingua usata al momento della richiesta.

Non hai trovato la risposta?

Scrivici, oppure descrivi il tuo caso e lascia rispondere le cliniche.